Ommaviy oferta

1. Термины и определения

Услуга - совокупность функциональных возможностей по финансовому управлению, учёту и прочему функционалу, предоставляемых через мобильное приложение «Mafin».

Исполнитель - Семейное предприятие «INNOVATION SOFTWARE», обладатель исключительных авторских прав на Приложение.

Пользователь - физическое или юридическое лицо, достигшее 16 лет, принявшее условия настоящей Оферты и использующее Приложение.

Приложение - мобильное приложение «Mafin» (uz.inware.finmaster), функционирующее на платформах Android и/или iOS.

Аккаунт - персональная учётная запись Пользователя для доступа к Системе, состоящая из логина и пароля.

Подписка - тарифный план, выбранный и оплаченный Пользователем, предоставляющий право использования Услуги в течение определённого периода.

Бессрочная лицензия - право использования функциональных возможностей Приложения, доступных на момент приобретения, на неограниченный срок, предоставляемое за единовременный платёж.

Основной функционал - стандартные возможности Приложения, предоставляемые в рамках текущего тарифного плана.

Дополнительный функционал - расширенные возможности, предоставляемые за отдельную плату сверх основного функционала.

Сервер - удалённый сервер, управляемый Исполнителем, для синхронизации и хранения данных Пользователя.

Платформа - Apple App Store, Google Play или иные разрешённые платформы распространения приложений.

Сайт - официальный сайт Исполнителя по адресу mafin.app.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Услугам через мобильное приложение «Mafin». Приложение функционирует на компьютерах, телефонах и иных электронных устройствах в онлайн, офлайн или гибридном режиме.

Услуги могут включать основной (бесплатный или входящий в подписку) и дополнительный (за отдельную плату) функционал. Перечень Услуг, функциональные возможности и тарифные планы публикуются на Сайте и/или в Приложении.

Исполнитель может предоставить Пользователю функционал, интегрированный с Telegram-ботом или иными мессенджерами. Работоспособность такого функционала зависит от доступности сторонних сервисов.

3. Порядок заключения договора (акцепт Оферты)

Для использования Услуг Пользователь устанавливает Приложение, проходит регистрацию и выражает согласие с условиями настоящей Оферты. Указанные действия являются акцептом Оферты. С момента акцепта Договор считается заключённым.

Права и требования, возникающие у Пользователя, не могут быть переданы третьим лицам. Для использования Приложения Пользователь должен быть не моложе 16 лет. Регистрация подтверждает, что Пользователь достиг указанного возраста.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

Стоимость Услуг публикуется на Сайте и/или в Приложении и является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Исполнитель вправе изменять цены по своему усмотрению. Изменение цен распространяется только на новые периоды оплаты. Стоимость за уже оплаченный период остаётся неизменной.

Оплата может осуществляться следующими способами:

• Через Платформы (Apple App Store, Google Play);
• Напрямую (банковская карта, денежный перевод или иные способы, согласованные с Исполнителем).

К оплатам, совершённым через Платформы, применяются правила оплаты, возврата и отмены соответствующей Платформы. В случае противоречия между условиями настоящей Оферты и правилами Платформы, применяются правила Платформы.

Денежные средства, оплаченные за Услуги напрямую, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Исполнитель может предоставлять скидки при выполнении определённых условий.

5. Условия подписки

Подписка приобретается на определённый период (ежемесячно, ежегодно и т.д.) в соответствии с выбранным тарифным планом. Подписка продлевается автоматически по истечении оплаченного периода, если Пользователь не отменил её не менее чем за 24 часа до окончания текущего периода.

Порядок отмены подписки:

• Подписки, приобретённые через Платформу (App Store, Google Play), отменяются в настройках соответствующей Платформы;
• Подписки, приобретённые напрямую, отменяются в Приложении или путём обращения на mail@mafin.app.

После отмены подписки Пользователь сохраняет право пользования Услугой до окончания оплаченного периода.

6. Бессрочная лицензия

Исполнитель вправе предложить Пользователю Бессрочную лицензию за единовременный платёж.

Бессрочная лицензия включает:

• Право использования основного функционала, доступного на момент приобретения, на неограниченный срок;
• Обновления программного обеспечения в течение 1 года с момента приобретения;
• Техническую поддержку в течение 2 лет с момента приобретения;
• Серверные услуги (синхронизация и облачное хранение) в течение 5 лет с момента приобретения.

Бессрочная лицензия НЕ включает:

• Обновления, выпущенные по истечении 1 года с момента приобретения (Исполнитель может предоставить их по своему усмотрению);
• Техническую поддержку по истечении 2 лет с момента приобретения;
• Серверные услуги по истечении 5 лет, включая обновления, необходимые для работы Приложения;
• Дополнительный функционал (требуется отдельная оплата).

По истечении 5 лет Пользователь сохраняет право использования Приложения в локальном режиме (без подключения к серверу). Бессрочная лицензия действует на протяжении всего периода существования и поддержки Приложения Исполнителем. В случае принятия решения о прекращении Приложения, Исполнитель уведомляет обладателей Бессрочных лицензий не менее чем за 6 месяцев. Денежные средства, оплаченные за Бессрочную лицензию, возврату не подлежат.

7. Интеллектуальная собственность

Приложение, его программный код, дизайн, графические элементы, товарный знак («Mafin»), структура базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности являются исключительной собственностью Исполнителя. Настоящий Договор предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Приложения.

Пользователю запрещается:

• Копирование, обратная разработка, декомпиляция или иные попытки извлечения программного кода;
• Распространение, сдача в аренду или продажа Приложения третьим лицам;
• Использование товарного знака, логотипа или иных обозначений Исполнителя без разрешения;
• Нарушение механизмов работы Приложения или попытки обхода систем защиты.

8. Право на изменение и удаление функционала

Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменять, обновлять, добавлять или удалять любой функционал Приложения. Исполнитель предпринимает усилия для предварительного уведомления Пользователей о существенных изменениях функционала через Сайт, Приложение или электронную почту, однако это не является обязательством. Изменение или удаление функционала не является основанием для возврата оплаченных денежных средств.

9. Хранение и защита данных

Локальное хранение

Полная ответственность за данные, хранящиеся на устройстве Пользователя, возлагается на Пользователя. Исполнитель не несёт ответственности за утрату, повреждение данных на устройстве или их получение третьими лицами. Пользователь самостоятельно обеспечивает создание резервных копий локальных данных.

Серверное хранение

Исполнитель предпринимает разумные меры для обеспечения сохранности данных на сервере, но не гарантирует их абсолютную сохранность. После окончания подписки или удаления аккаунта данные Пользователя хранятся на сервере в течение 90 календарных дней. По истечении указанного срока данные могут быть безвозвратно удалены. Пользователю рекомендуется экспортировать свои данные до истечения срока подписки.

Персональные данные

Исполнитель обрабатывает и защищает персональные данные Пользователей в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Порядок обработки персональных данных подробно описан в Политике конфиденциальности.

10. Права и обязанности сторон

Обязанности Пользователя:

• Соблюдать условия настоящей Оферты;
• Обеспечивать конфиденциальность данных Аккаунта (логин, пароль);
• Не использовать Приложение в противоправных целях;
• Следить за уведомлениями и изменениями, публикуемыми Исполнителем;
• Самостоятельно обеспечивать технические требования, связанные с интернет-подключением и устройством.

Обязанности Исполнителя:

• Предоставлять Услуги на разумном уровне качества;
• Защищать конфиденциальные данные Пользователя;
• Оказывать информационную поддержку через Сайт, Приложение и/или электронную почту;
• Предварительно уведомлять о планируемых технических работах.

Права Исполнителя:

• Вносить односторонние изменения в настоящую Оферту;
• Приостанавливать или блокировать Аккаунт - при нарушении условий, обнаружении противоправной деятельности или просрочке оплаты;
• Привлекать третьих лиц для оказания Услуг.

11. Ограничение ответственности

Приложение предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Приложения и его соответствие всем требованиям Пользователя.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Перебои, изменения или прекращение работы сторонних сервисов (Telegram, интернет-провайдеры и др.);
• Утрату или повреждение данных на устройстве Пользователя;
• Любой прямой или косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, причинённый в результате использования Приложения;
• Ущерб, причинённый в результате раскрытия Пользователем данных Аккаунта третьим лицам;
• Недоступность Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.

Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае не превышает сумму, оплаченную Пользователем за последние 12 месяцев.

12. Сторонние сервисы

Приложение может включать функционал, интегрированный с Telegram и другими мессенджерами. Работоспособность такого функционала зависит от доступности и условий соответствующих сторонних платформ. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, их доступность, качество или безопасность. Использование сторонних сервисов регулируется их собственными условиями использования и политиками конфиденциальности.

13. Срок действия и расторжение договора

Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем и прекращает действие в следующих случаях:

• Удаление Пользователем своего Аккаунта;
• Блокировка или удаление Аккаунта Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты;
• Полное прекращение Исполнителем предоставления Услуг.

При расторжении Договора оплаченные денежные средства не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и правилами Платформ.

14. Изменение условий Оферты

Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Изменённая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте. Исполнитель уведомляет Пользователей об изменениях через Приложение, электронную почту или Сайт.

Если Пользователь не согласен с обновлёнными условиями Оферты, он вправе прекратить использование Приложения и удалить свой Аккаунт. Продолжение использования Приложения после вступления в силу обновлённых условий считается согласием с ними.

15. Форс-мажор

Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне их контроля (стихийные бедствия, военные действия, терроризм, решения государственных органов, эпидемии, перебои электроснабжения, сбои интернет-сетей, кибератаки и др.). Сторона, у которой возникли форс-мажорные обстоятельства, уведомляет другую сторону в кратчайшие возможные сроки.

16. Порядок разрешения споров

Все споры между сторонами разрешаются путём переговоров. Споры, не урегулированные путём переговоров, рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

Для Пользователей, являющихся гражданами других государств: к настоящему Договору применяется законодательство Республики Узбекистан, при этом обязательные нормы защиты прав потребителей страны Пользователя сохраняют свою силу.

17. Заключительные положения

Настоящая Оферта составлена на узбекском, русском и английском языках. В случае разночтений в толковании преимущественную силу имеет текст на узбекском языке. Настоящая Оферта не требует печатей и подписей сторон и сохраняет юридическую силу.

Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, применяется действующее законодательство Республики Узбекистан.

18. Реквизиты Исполнителя

Семейное предприятие «INNOVATION SOFTWARE»
Адрес: г. Андижан, ул. Фуркат, 8/57
ИНН: 306096826
Официальный сайт: mafin.app
Электронная почта: mail@mafin.app

1. Terms and definitions

Service - the set of financial management, accounting, and other functional capabilities provided through the "Mafin" mobile application.

Provider - the Family Enterprise "INNOVATION SOFTWARE," the exclusive copyright holder of the Application.

User - an individual or legal entity aged 16 or older who has accepted the terms of this Offer and uses the Application.

Application - the mobile application "Mafin" (uz.inware.finmaster), operating on Android and/or iOS platforms.

Account - the User's personal record for accessing the System, consisting of a login and password.

Subscription - a tariff plan selected and paid for by the User, granting the right to use the Service for a specified period.

Perpetual License - the right to use the functional capabilities of the Application available at the time of purchase for an unlimited duration, granted in exchange for a one-time payment.

Core Functionality - the standard capabilities of the Application provided under the current tariff plan.

Additional Functionality - extended capabilities provided for a separate fee beyond the core functionality.

Server - a remote server managed by the Provider for synchronizing and storing User data.

Platform - Apple App Store, Google Play, or other authorized application distribution platforms.

Website - the Provider's official website at mafin.app.

2. Subject of the agreement

The Provider grants the User access to the Services through the "Mafin" mobile application. The Application operates on computers, phones, and other electronic devices in online, offline, or hybrid mode.

The Services may include core (free or included in the subscription) and additional (for a separate fee) functionality. The list of Services, functional capabilities, and tariff plans are published on the Website and/or in the Application.

The Provider may offer the User functionality integrated with a Telegram bot or other messengers. The operation of such functionality depends on the availability of third-party services.

3. Procedure for concluding the agreement (acceptance of the Offer)

To use the Services, the User installs the Application, registers in the system, and agrees to the terms of this Offer. These actions constitute acceptance of the Offer. The Agreement is deemed concluded from the moment of acceptance.

Rights and claims arising for the User may not be transferred to third parties. To use the Application, the User must be at least 16 years of age. Registration confirms that the User has reached this age.

4. Cost of services and payment procedure

The prices for Services are published on the Website and/or in the Application and form an integral part of this Offer. The Provider reserves the right to change prices at its discretion. Price changes apply only to new payment periods. The price for an already paid period remains unchanged.

Payment may be made through the following methods:

• Through Platforms (Apple App Store, Google Play);
• Directly (bank card, wire transfer, or other methods agreed upon with the Provider).

Payments made through Platforms are subject to the payment, refund, and cancellation policies of the respective Platform. In the event of a conflict between the terms of this Offer and the Platform's policies, the Platform's policies shall prevail.

Funds paid for Services directly are non-refundable, except as required by applicable law. The Provider may offer discounts upon fulfillment of certain conditions.

5. Subscription terms

A Subscription is purchased for a specified period (monthly, annually, etc.) in accordance with the selected tariff plan. The Subscription renews automatically upon expiration of the paid period, unless the User cancels it at least 24 hours before the end of the current period.

Subscription cancellation procedure:

• Subscriptions purchased through a Platform (App Store, Google Play) are cancelled in the settings of the respective Platform;
• Subscriptions purchased directly are cancelled within the Application or by contacting mail@mafin.app.

After cancellation, the User retains the right to use the Service until the end of the paid period.

6. Perpetual license

The Provider may offer the User a Perpetual License in exchange for a one-time payment.

The Perpetual License includes:

• The right to use the core functionality available at the time of purchase for an unlimited duration;
• Software updates for 1 year from the date of purchase;
• Technical support for 2 years from the date of purchase;
• Server services (synchronization and cloud storage) for 5 years from the date of purchase.

The Perpetual License does NOT include:

• Updates released after 1 year from the date of purchase (the Provider may provide them at its discretion);
• Technical support after 2 years from the date of purchase;
• Server services after 5 years, including updates necessary for the Application's operation;
• Additional functionality (requires separate payment).

After the expiration of the 5 year period, the User retains the right to use the Application in local mode (without server connection). The Perpetual License remains valid for the entire period during which the Application exists and is supported by the Provider. Should the Provider decide to discontinue the Application, Perpetual License holders shall be notified at least 6 months in advance. Funds paid for the Perpetual License are non-refundable.

7. Intellectual property

The Application, its source code, design, graphical elements, trademark ("Mafin"), database structure, and other intellectual property objects are the exclusive property of the Provider. This Agreement grants the User a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the Application.

The User is prohibited from:

• Copying, reverse engineering, decompiling, or otherwise attempting to extract the Application's source code;
• Distributing, leasing, or selling the Application to third parties;
• Using the Provider's trademark, logo, or other marks without authorization;
• Interfering with the Application's operating mechanisms or attempting to circumvent security systems.

8. Right to modify and remove functionality

The Provider reserves the right, at any time and at its sole discretion, to modify, update, add, or remove any functionality of the Application. The Provider endeavors to notify Users in advance of significant functionality changes through the Website, Application, or email; however, this is not an obligation. Modification or removal of functionality does not constitute grounds for a refund of paid funds.

9. Data storage and protection

Local storage

The User bears full responsibility for data stored on the User's device. The Provider is not liable for the loss, corruption, or unauthorized access to data on the device. The User independently ensures the creation of backups of local data.

Server storage

The Provider takes reasonable measures to ensure the security of data on the server but does not guarantee their absolute preservation. After the expiration of a subscription or deletion of an account, the User's data is retained on the server for 90 calendar days. After this period, data may be permanently deleted. The User is advised to export their data before the subscription expires.

Personal data

The Provider processes and protects Users' personal data in accordance with the Law of the Republic of Uzbekistan "On Personal Data" and applicable international regulations. The procedure for processing personal data is described in detail in the Privacy Policy.

10. Rights and obligations of the parties

User's Obligations:

• Comply with the terms of this Offer;
• Ensure the confidentiality of Account credentials (login, password);
• Not use the Application for unlawful purposes;
• Monitor notifications and changes published by the Provider;
• Independently ensure technical requirements related to internet connectivity and devices.

Provider's Obligations:

• Provide Services at a reasonable quality level;
• Protect the User's confidential data;
• Provide informational support through the Website, Application, and/or email;
• Provide advance notice of planned technical maintenance.

Provider's Rights:

• Make unilateral changes to this Offer;
• Suspend or block the User's Account - upon violation of the terms, detection of unlawful activity, or payment default;
• Engage third parties for the provision of Services.

11. Limitation of liability

The Application is provided "as is." The Provider does not guarantee uninterrupted, error-free operation of the Application or its compliance with all User requirements.

The Provider is not liable for:

• Interruptions, changes, or cessation of third-party services (Telegram, internet providers, etc.);
• Loss or corruption of data on the User's device;
• Any direct or indirect damages, including lost profits, arising from the use of the Application;
• Damage caused by the User's disclosure of Account credentials to third parties;
• Unavailability of Services for reasons beyond the Provider's control.

The Provider's aggregate liability under this Agreement shall in no event exceed the amount paid by the User during the preceding 12 months.

12. Third-party services

The Application may include functionality integrated with Telegram and other messengers. The operation of such functionality depends on the availability and terms of the respective third-party platforms. The Provider is not liable for the operation, availability, quality, or security of third-party services. Use of third-party services is governed by their own terms of use and privacy policies.

13. Term and termination

This Agreement enters into force upon the User's acceptance and terminates in the following cases:

• The User deletes their Account;
• The Provider blocks or deletes the Account in accordance with the terms of this Offer;
• The Provider completely ceases providing the Services.

Upon termination, paid funds are non-refundable, except as required by applicable law and Platform policies.

14. Amendments to the Offer

The Provider reserves the right to amend this Offer at any time. The amended Offer takes effect upon publication on the Website. The Provider notifies Users of changes through the Application, email, or Website.

If the User does not agree with the updated terms, the User may discontinue use of the Application and delete their Account. Continued use of the Application after the updated terms take effect constitutes acceptance of those terms.

15. Force majeure

The parties shall not be liable for failure to perform obligations due to force majeure circumstances beyond their control (natural disasters, military actions, terrorism, government decisions, epidemics, power outages, internet network failures, cyberattacks, etc.). The party affected by force majeure circumstances shall notify the other party as soon as reasonably possible.

16. Dispute resolution

All disputes between the parties shall be resolved through negotiation. Disputes not resolved through negotiation shall be submitted to the courts at the Provider's location in accordance with the legislation of the Republic of Uzbekistan.

For Users who are citizens of other countries: this Agreement is governed by the legislation of the Republic of Uzbekistan; however, mandatory consumer protection laws of the User's country shall remain in effect.

17. Final provisions

This Offer is drawn up in Uzbek, Russian, and English. In the event of discrepancies in interpretation, the Uzbek text shall prevail. This Offer does not require seals or signatures of the parties and retains legal force.

If any provision of this Offer is found to be invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. All matters not regulated by this Offer shall be governed by the current legislation of the Republic of Uzbekistan.

18. Provider's details

Family Enterprise "INNOVATION SOFTWARE"
Address: Andijan, Furqat Street, 8/57
TIN: 306096826
Official website: mafin.app
Email: mail@mafin.app